作为云南省知名的建筑装饰施工企业，我们除在施工中重视每一道工序的施工质量，实行过程精品、动态管理、节点考核、严格奖惩的项目质量管理制度外，并对工程施工完成以后的保修服务同样给予高度重视。我们将工程维修、保修和回访服务视为整个工程质量的延续，在工程竣工后建立完善的信息反馈网络，精干的专业维修班组，业主完全可以享受星级跟踪服务，免除后顾之忧。

我公司对装饰工程合同范围内的施工质量保修负全部责任，若非我方原因造成的质量缺陷，我公司可受业主委托后给予维修。工程交付后，根据施工合同我公司将建立本工程保修业务档案。成立工程保修业务小组，工程保修小组由工作认真、经验丰富、技术好、能力强的原项目部的管理人员和作业人员组成。在工程交付使用后的半年至一年内，保修小组将配合业主做好各项保修工作。

工程保修小组在接到业主的维修要求后，立即到达维修现场。积极与业主商定解决、处理办法，对于一般小修小补，保修工作将在24小时内处理完毕。对于较大维修，在首先解决满足使用功能的问题，保修工作将在2-5个工作日内完成。